Městská část Praha 9

Úřadu městské části Praha 9 jsme pomohli s výběrem centrálního tiskového řešení k jeho spokojenosti. TOTAL SERVICE poskytoval konzultační činnosti pro výběr vhodného řešení, které z pohledu operativy koresponduje s potřebami zaměstnanců úřadu.
Městská část Praha 9

Městská část Praha 9 

Městská část Praha 9 je samosprávní jednotkou, kterou spravuje volené zastupitelstvo, rada a úřad městské části. Samotný úřad představuje přes 250 zaměstnanců. 

 

S jakým problémem se městská část potýkala? 

Úřad městské části potřeboval sjednotit tisková řešení. Požadoval centrální dohled nad tiskem, protože neměl představu o celkových nákladech, které se na tisk spotřebují. Také měl několik malých i větších tiskáren, které v určitých případech nevyhovovaly potřebám úřadu. Jedním z požadavků byla možnost nastavit tisková pravidla pro jednotlivé uživatele. Městská část se také chtěla zbavit zátěže, jakou představuje nutnost kontrolovat stav tiskáren a zajišťovat jejich servis. Vzhledem k dlouholeté spolupráci byl TOTAL SERVICE vybrán jako vhodný konzultační partner pro detailní výběr nového řešení i dodavatele. 

 

Jaké bylo naše řešení? 

Městská část Praha 9 získala tiskárny podle svých potřeb a představ. Jak jsme postupovali? 

  • Konzultovali jsme s potencionálními dodavateli rozvržení tiskáren podle toho, kde se jednotliví pracovníci nacházeli. 
  • Zhodnotili jsme nabízené stroje podle funkcí, které úřad požadoval. 
  • Validovali jsme tiskový model dle konkrétních potřeb klienta. 
  • V kooperaci s dodavatelem jsme tiskárny nainstalovali. 
  • Nastavili jsme proces tisku, požadavků v kooperaci s dodavatelem tiskového řešení. 

 

Výsledkem naší spolupráce s městskou částí a vybraným partnerem je 

  • Snížení nákladů na administrativu. 
  • Přehled nad výdaji za tisk včetně náplní a tonerů. 
  • Centralizované řešení s jednotnou správou. 
  • Multifunkční tiskárny s vyšší bezpečností tisku. 
  • Levnější tisk na jednu stránku. 
  • Zajištění plynulé dodávky tiskového materiálu. 

 

Jak pokračujeme ve spolupráci 

S městskou částí Praha 9 a jejím dodavatelem tiskového řešení spolupracujeme více než tři roky ke spokojenosti klienta.  

Přechod z vlastních tiskáren na stroje mimo vlastnictví odpadla klientovi starost řešit výměny i servis strojů. TOTAL SERVICE zajišťuje komunikační můstek mezi úřadem a jeho pracovníky a dodavatelem tiskového řešení. 

 

Reference klienta 
 

„S novými multifunkčními tiskárnami, centrálním řešením a nulovou starostí o servis je práce snazší. Máme přehled nad náklady a tiskneme levněji. Děkujeme TOTAL SERVICE za konzultační činnost a pomoc s výběrem vhodného poskytovatele tiskového řešení, které opravdu odpovídá našim potřebám.”   Martin Borovička, vedoucí oddělení ICT.

Zaujal vás článek?
Sdílejte ho na sociálních sítích

TOTAL SERVICE –
váš spolehlivý partner v ICT

Řešení pro veřejný i komerční sektor

-
S námi už vám nikdo neohrozí data
-
S námi máte vždy IT náklady pod kontrolou
-
Dostupnost 24/7 a 100% zastupitelnost
-
Vstupní audit zdarma

Máte zájem o vyzkoušení nebo dotaz?

Nemusíte na nic čekat a rovnou si můžete vyzkoušet, jak se pracuje s naším rozhraním. Máte-li však ještě nějaké dotazy, nechte nám na sebe kontakt. V pracovní době se vám nejpozději do 24 hodin ozveme. Pokud nemáte kontaktní formuláře rádi, kontaktujte nás na telefonním čísle: (+420) 270 002 811 nebo e-mailu: poptavky@totalservice.cz.
- Vaše data jsou chráněna.

Buďte s námi ve spojení

-
TOTAL SERVICE a.s.

Metropolitan Building
U Uranie 954/18
170 00 Praha 7
-

Vzdálená podpora:

get.teamviewer.com/
totalservice
-

Recepce:
(+420) 270 002 811

Hot-line 24/7/365
(+420) 270 002 800