AUDITOR je auditorskou, účetní a daňově poradenskou společností s mezinárodním zaměřením. Již více než 20 let nabízí v Česku, Rakousku a na Slovensku služby v oblasti auditu, daňového poradenství, mzdového účetnictví a personální agendy, vedení finančního účetnictví a podnikového poradenství.
Výchozí situace
V každodenní praxi auditorů a daňových poradců jsou vyžadovány perfektní podmínky pro náročnou práci. Nezbytná je vysoká míra spolehlivosti běhu potřebných aplikací a rychlá odezva při řešení uživatelských i systémových problémů. Před několika lety ve společnosti AUDITOR vyvstala potřeba náhrady dosluhujících technologií zajišťujících provoz firmy, včetně požadavku na zavedení pokročilé uživatelské podpory pro několik poboček firmy.
Řešení TOTAL SERVICE
Společnost AUDITOR je svým přístupem k podnikání a zákazníkům podobná společnosti TOTAL SERVICE. Proto přesně chápeme filozofii jí poskytovaných služeb a byli jsme schopni navrhnout a postavit novou centralizovanou technologii infrastruktury na bázi Lenovo Flex System, VMware, Veeam a terminálových služeb. Klient se nyní může spolehnout na vysokou dostupnost technologií včetně nepřetržitého 24/7 servisu. Dodávku jsme doplnili uzavřením garantované servisní smlouvy, která kombinuje pravidelnou on-site i vzdálenou podporu s centralizovaným řešením HelpDesku a CallDesku. Klientovi poskytujeme komplexní konzultační služby jak v každodenní praxi, tak při strategickém plánování.
