Jaké výzvy čekaly na našeho nového CEO během prvního roku? Honza Šlapal v rozhovoru reflektuje hektický rok plný zásadních rozhodnutí – od modernizace pr...
Vše, co jste chtěli vědět o Wi-Fi připojení, ale neřekli vám to
Představte si svět bez Wi-Fi. Zní to jako scéna z hororu? Možná právě teď surfujete na své oblíbené Wi-Fi v kavárně nebo stahujete data z firemního úložiště a ani si neuv...
Delegování úkolů a empowerment: Tajemství úspěšných manažerů
Jste unavení z toho, že se váš to-do list neustále prodlužuje a vy máte pocit, že nestíháte? Co kdyby vám někdo řekl, že klíčem k efektivitě a spokojenosti týmu je jednod...
Práce hrou: Jak gamifikace v HR motivuje zaměstnance?
Nedaří se vám motivovat své zaměstnance nebo tým a zvýšit jejich produktivitu? Objevte relativně novou techniku, která přinese do firemního prostředí angažovanost i zábav...
Jak efektivně řídit změny a inovace a udržet krok s konkurencí
Jak držet krok s konkurencí a efektivně řídit inovace v podniku? To je otázka, kterou si klade snad každý manažer. Nicméně jak zajistit, aby inovace nebyly jen prázdným h...
Rovnováha mezi prací a osobním životem: 87 % zaměstnanců potvrzuje výhody práce z domova
Rovnováha mezi prací a soukromým životem je klíčovým tématem dnešní uspěchané doby, které významně ovlivňuje jak zaměstnavatele, tak zaměstnance. Když se podaří sladit pr...
Směrnice NIS2 je za dveřmi: Jak se připravit, abyste se vyhnuli sankcím?
Směrnice NIS2 přináší přísnější pravidla pro kybernetickou bezpečnost a tučné pokuty za jejich nedodržení. Představte si, že je vaše firma hrad, jehož panovník vyžaduje, ...
Greenwashing vs. udržitelnost: Jak podnikat eticky a zároveň se držet trendů?
Zelená je tráva, washing to je hra. Disciplína „předstírání společensky odpovědného podnikání“ je vzhledem k současným hodnotovým trendům u firem čím dál oblíbenější. Co ...
Rigidní korporát, nebo punkový start-up – Jaká je optimální org. struktura vašeho podnikání?
Věřte nebo ne, ale výběr optimálního typu organizační struktury je pro úspěch vaší firmy klíčový. Podniky musí vybírat mezi tradičními rigidními hierarchiemi a dynamickým...
Chcete zlepšit svou image a firemní identitu? 73 % zákazníků slyší na skvělý zákaznický servis
Přejete si získat loajální klienty, kteří se ztotožní s hodnotami vaší firmy? Chcete, aby vaše značka vynikala nad konkurencí a stala se středem pozornosti? Toužíte po to...
10 měkkých dovedností, které jsou důležité pro úspěch v podnikání
Návodů a rad, jak se stát úspěšným podnikatelem, jsou nejen plné knihy, ale i internet. Pravidelný pohyb, time management nebo rovnováha mezi pracovním a soukromým živote...
IT monitoring – co to je a jak vám dokáže ušetřit náklady
„Nasadíme vám do firmy monitoring,“ po takové větě běžný zaměstnanec povytáhne obočí, ti méně odolní se možná i rozklepou. Ne každý monitoring ale znamená „šmírování“ – t...
Next generation firewally – pancíř proti kybernetickým útokům
Nedodržujete ve firmě pravidla požární ochrany třeba tím, že necháváte permanentně otevřené protipožární dveře? Pak vás může kontrola hasičského sboru „obdarovat“ pořádně...
Více autonomie v práci snižuje riziko syndromu vyhoření až o 43 %
Vyhoření je stav emocionálního, fyzického a duševního vyčerpání způsobeného nadměrným a dlouhodobým stresem. Pokud se díky neustálému stresu cítíte bezmocní, rozčarovaní ...
Rozumíte akvizici a fúzi? Víme, kdy se vyplatí a kdy je to naopak nebezpečné
Usilujete o zvýšení tržního podílu, expanzi na nový trh nebo získání přístupu k novým technologiím? Akvizice nebo fúze může změnit tvář vašeho podnikání. Ale pozor, ne ka...
Business Intelligence v akci: Zvyšte produktivitu o 20,4 % díky cloudovým inovacím
Je Business Intelligence jen buzzword? Ale kdepak. Jedná se o proces získávání, analýzy a vizualizace dat, který má za cíl poskytnout organizaci užitečné informace a znal...
IT asset management – jak na správu softwaru i hardwaru
Vzpomínáte na film Cesta do hlubin študákovy duše, kde postava neurotického učitele biologie při určování brouků pronese káravě: „Vy ani nevíte, co ve sbírce máte“? Řekl ...
Obsahový marketing v číslech: 7 trendů, které vám pomohou s akvizicí zákazníků
Už jste slyšeli slovní spojení „obsahový marketing“? Že ne? Žádné obavy. V následujícím článku se zaměříme na představení praktických tipů pro akvizici nových zákazníků p...
Flexibilita nade vše: Proč 83 % zaměstnanců volá po hybridní práci
Covidová pandemie dramaticky změnila dynamiku toho, kde a jak pracujeme, a odkryla různé mýty a fakta o práci z domova a efektivitě zaměstnanců. Tento článek se zaměřuje ...
Hybridní práce a AI: Budoucnost, která formuje online podnikání ve světě i u nás
Obchodní prostředí se v roce 2024 vyznačuje opatrným optimismem se zaměřením na udržitelnost, vzdálené a hybridní modely práce. Zaznamenáváme také pokroky v IT a business...
„A odtud rymout ládujeme bekapy firmvérů nebo kdyby byl zapotřebí rolbek drajvrů džípíjůček,“ popisuje ajťák situaci a vy máte pocit, že se musel narodit ve španělské ves...
Maximalizujte kybernetickou obranu: Detailní přehled týmů SOC a CSIRT ve vaší organizaci
Stále více organizací hledá způsoby, jak chránit svá data a sítě před kybernetickými hrozbami. Zjistěte, jak můžou být modely SOC a CSIRT klíčem k účinné kybernetické obr...
Co vám přinese digitální transformace z byznysového pohledu
Nahlédněte do světa „digitálních lídrů“ a „opozdilců“ a zjistěte, jaký dopad má digitalizace na ekonomiku, pracovní trhy a byznysové modely. Přečtěte si o tom, jak se dig...
„Udělejte pánům kávu,“ poručí asistentce CEO společnosti Reynholm Industries po příchodu finančních auditorů, načež s klidem Angličana nonšalantně otevře okno a sounož vy...
Jak rozjet vlastní byznys: 3 kroky pro začátek podnikání
Už vás nebaví pracovat pro ostatní? Toužíte dosáhnout finanční i pracovní svobody a být pánem svého času? Většina podnikatelů se rozhodla rozjet svůj vlastní byznys kvůli...
Jak se stát lepším leaderem: Zásadní rady pro vedení týmu
Zjistěte, jak může vhodný přístup k ledareshipu, tedy k vedení týmu a řízení procesů, proměnit vaše podnikání a posílit vaši osobní kariéru. S praktickými radami, které m...
73 % firem se obává ekonomické nejistoty: Je řízení rizik řešením?
Umění řízení rizik je neocenitelnou dovedností, která odlišuje úspěšné organizace od těch, které se potýkají s neočekávanými krizemi. V našem nejnovějším článku se ponoří...
MS Azure: Modernizujte a ušetřete s přechodem ze starších Windows Serverů a SQL Serverů
Microsoft nedávno ukončil podporu pro starší verze svých produktů, včetně MS SQL Serveru 2012 a Windows Serveru 2012 a jeho varianty R2. Mnoho organizací, které tyto star...
NFC platby, okamžité platby a další typy inovací pro e-commerce
„Co je novýho?“ – nejde jenom o zdvořilostní floskuli, kterou obvykle pokládáme na začátku konverzace. Lidé mají přirozený zájem o vše nové. Díky tomu se inovace staly ne...
Nová éra pracovní produktivity s inovativním AI asistentem Copilot od Microsoft 365
Společnost Microsoft přichází s novinkou, která by mohla zásadně ovlivnit způsob, jakým pracujete. Novým přírůstkem do rodiny Microsoft 365 je Copilot – inteligentní asis...
Prozkoumejte s námi metody, které vám umožní investovat do nezbytných informačních a komunikačních technologií bez ohrožení vašeho rozpočtu. V tomto článku vám představím...
Agilní řízení, waterfall, nebo hybrid – jaká metoda řízení projektů je pro vás optimální?
Je lepší inkoust, nebo toner? Jsou vhodnější vruty, nebo šrouby? Zdají se vám podobné dotazy absurdní, protože bez kontextu nedávají smysl? A co otázka, zda je vhodnější ...
Matrix GE – nebojte, naštěstí nejde o další díl kultovního sci-fi snímku. Řeč je o poměrně mocném nástroji multifaktorové analýzy v češtině známém jako GE matice. V proce...
Geniální nápad za miliony – jenže kde vzít miliony na rozjezd podnikání? Po vyčerpání obligátního okruhu FFF (family, friends, fools) se startupy obrací na technologické ...
Bez plánu se neposunete k cíli a bez dostatečných dat nevytvoříte funkční plán. Proto jsme shrnuli metody, jak analyzovat konkurenci a následně tyto výsledky promítnout d...
Jak ovládnete trh promyšlenou podnikatelskou strategií
Zničit, eliminovat, zašlapat do země a posypat solí – smýšlíte takto o své přímé i nepřímé konkurenci? Možná by to šlo zařídit i jinak, ideálně na legální bázi. Jedním ze...
Microsoft 365 – přehled aplikací, které vám ušetří peníze
Přijde vám „mírně přitroublý“ nápad sepisovat průvodce aplikacemi nejrozšířenějšího kancelářského balíku na světě – Microsoft 365? Nebo přinejlepším stejně tak zajímavý j...
Inovace bez legrace aneb cesta zvyšování konkurenceschopnosti firmy
Kreativní destrukce je základním principem kapitalismu. Jinými slovy nelze tvořit, aniž bychom rozbili to staré, které se není schopné přizpůsobit. Zní vám to drsně, jako...
Sociální inženýrství a phishing – jak se můžete bránit?
„V životě bych ti neposlal e-mail s odkazem na 10 tipů, jak zaručeně zhubnout,“ ohrazuje se nasupeně kolega na váš dotaz – jenže už je pozdě. Na odkaz jste klikli, protož...
Redteaming – ultimátní prověření vaší IT bezpečnosti
Jak se vaše organizace brání proti kybernetickým útokům? Redteaming nabízí unikátní pohled na kyberbezpečnost vaší firmy tím, že ji vystavuje realistickým, vícevektorovým...
Digitalizace obchodu: Jak maximalizovat prodej a dosáhnout konkurenční výhody
Schopnost přizpůsobit se a překonat konkurenci jsou pro dnešní byznys klíčové. Digitalizace obchodu a využití online platforem se stávají nezbytnými kroky k dosažení těch...
Rozšiřující se role CIO: Jak se stávají strategickými partnery pro růst podniků?
S vývojem technologií a rostoucí závislostí podniků na digitálních systémech se role CIO, což je zkratka pro Chief Information Officer, stále více mění a získává na význa...
Budoucnost firem v éře umělé inteligence a automatizace: Jak zůstat konkurenceschopnými
Umělá inteligence (AI) a automatizace je aktuálně středem pozornosti mnoha firem, které hledají způsoby, jak zefektivnit své procesy a zůstat konkurenceschopnými. Tyto te...
Lidské zdroje, nebo lidské spotřebiče – jak najímat a udržet ty správné zaměstnance
Získání a udržení kvalitních zaměstnanců je pro každou firmu klíčovým faktorem úspěchu. V dnešním konkurenčním prostředí je stále náročnější nalákat správné talenty a udr...
Strategické plánování: Jak vytvářet strategie, které přináší dlouhodobé výsledky
Strategické plánování je zásadním prvkem úspěšného vedení firmy. Plánování na různých úrovních managementu s diverzifikovanými časovými rámci může být klíčovým faktorem v...
TOTAL SERVICE mění technickou divizi – seznamte se se změnami
Změna je život, a tak se i TOTAL SERVICE neustále proměňuje. Vyvíjí se technologie, rozrůstají týmy a rostou i potřeby vás, našich zákazníků. Abychom je mohli lépe a rych...
Až 9000 firem a organizací v ČR bude muset implementovat dopady evropské směrnice NIS2. Ta zhruba v polovině roku 2024 vstoupí v platnost v rámci novely zákona o kybernet...
Nástup nového vedení: Jaké změny přináší nový CEO do TOTAL SERVICE?
Naše společnost v těchto dnech přivítala nového CEO a předsedu představenstva Jana Šlapala. Akcionáři, kteří vedou společnost už přes 25 letech, ho do představenstva přiz...
Změna pracovních návyků zaměstnanců a přechod k hybridní práci
Zaměstnanci stále častěji vyhledávají firmy, které mají přátelsky nastavenou pracovní kulturu. Mnozí zájemci o práci řeší důležitou otázku, jak jejich budoucí zaměstnavat...
Získejte hackery na svoji stranu pomocí penetračních testů
Víte, že k hackerským útokům dochází v průměru dvakrát za minutu? Frekvence a sofistikovanost těchto útoků navíc každým rokem prudce vzrůstá. Totéž bohužel neplatí pro po...
Nástup metaverse: Co to znamená pro budoucnost podnikání a jak se připravit?
Metaverse je pojem, který není snadno vysvětlitelný. V našem článku se ale o něm dozvíte vše podstatné a také to, zda jste na něj připravení. Zjistíte, jaké technologie j...
Outsourcing IT aneb cesta ke zlepšení efektivity, růstu i konkurenceschopnosti podniku
„Zkusili jste to vypnout a zapnout?“ nebo „Přečetli jste si vůbec manuál?“ Pokud slýcháte od pracovníků svého IT oddělení takovéto či podobné věty, možná je na čase uvažo...
Konec investování do nezodpovědných firem: ESG investice odhalí, které to jsou
Termíny ESG investice či zelené investice se staly stále více vyhledávanými pojmy. Patříte k lidem, kteří mají vyhrazené peníze na investování a zároveň nechtějí investov...
Digitální transformace retailu: odhalte, proč se vám vyplatí
Kamenným obchodům určitě neodzvonilo, jen potřebují trochu změnit obchodní strategii a retail marketing. Proto jsme vypsali několik tipů, jak digitální transformaci využí...
7 způsobů optimalizace marketingové strategie dle současných trendů.
Podnikání se dnes ocitá ve velmi dynamickém prostředí, které se neustále vyvíjí. Abyste udrželi krok s konkurencí, je důležité sledovat současné trendy a přizpůsobit jim ...
Krizový management: jak se připravit na nejhorší scénáře?
Pobíhat zmateně po chodbách, rvát si vlasy nebo už potřetí měnit propocenou košili rozhodně není ideální scénář pro řešení krizí. Abyste se jim mohli postavit s chladnou ...
Vytvoření a posilování firemní kultury: jak na produktivní pracovní prostředí?
Atmosféra ve firmě má zcela zásadní vliv na její fungování, proto aktivně pracujte na vytváření příjemného pracovního prostředí. Spokojení zaměstnanci, kteří pracují s el...
Jak na cloud aneb velký průvodce cloudovými službami
Cloud computing a cloudové služby obecně už dnes vnímáme prakticky jako stejnou samozřejmost jako stabilní internetové připojení nebo mobilní telefonii. Je to důsledek so...
Jak motivovat zaměstnance za pomoci moderních technologií?
Není pochyb, že zaměstnanci, kteří jsou motivovaní a angažovaní, podávají lepší výkony a přispívají k dlouhodobé prosperitě společnosti. Jenže jak je nejlépe motivovat? P...
Investování do umělé inteligence: má skutečný potenciál?
S umělou inteligencí se v posledních měsících takříkajíc roztrhl pytel. Od uvedení generativní umělé inteligence ze všech stran slyšíme o tom, jak AI změní naše životy i ...
Jsme uprostřed zuřící války – války o vaše data. Zdá se vám to přehnané? Není spíše příliš idealistická představa typu „mně se to nemůže stát“? Kybernetická kriminalita a...
Co získáte skutečnou digitální transformací podniku?
Slyšíte ze všech stran o tom, jak se vaše firma bez digitalizace neobejde a vám už jen pouhé pomyšlení na ni vyvolává dávivý reflex? No, popravdě digitalizaci opravdu pot...
Videokonference od A do Z – přehled komunikačních a videokonferenčních aplikací
Mezi nejdůležitější lidské schopnosti patří komunikace a komunikační dovednosti. Platí to nejen pro osobní život, ale i pro byznys a podnikání. Díky pandemii jsme se nauč...
DDoS útoků je 5× více než před 2 lety – jak se můžete bránit?
Jsme ve válce – přinejmenším v té kybernetické. Počet hackerských útoků meziročně vzrůstá o stovky procent a kybernetičtí útočníci se neustále zdokonalují, i díky novým t...
Ničemu nevěř, všemu naslouchej. Zní to jako „ezo-klišé“ z blogu o léčivé síle krystalů? Možná, ale pokud se chcete ubránit phishingu, jde o velmi dobrou radu. Za celou řa...
Microsoft 365 (dříve Office 365) je nejznámější kancelářský balíček, který denně používá téměř každý z nás. Pravděpodobně jste ale nevěděli, jak moc velký tento balíček j...
Matěj Vančura: mým cílem je, aby byli klienti stále spokojenější
Náplní jeho práce je především získávání nových obchodních příležitostí a zvyšování prodejů společnosti. Neméně důležité je však pro něj i udržování vztahů s klienty stáv...
Infostealery na vzestupu: 70 % českých firem nedrží krok s aktuálním kyberzabezpečením
Neříkejte si, že vám se to stát nemůže, protože může. Kybernetické útoky jsou stále častější a většinou neprobíhají jako v akčních filmech, ale jsou způsobené nepozornost...
Hoďte starosti s IT už jednou provždy za hlavu aneb Service Desk a IT monitoring pro zefektivnění firemních procesů
Zkusili jste to vypnout a zapnout, ale zařízení stále nefunguje, jak má, a vy potřebujte poradit? Usnadněte svým zaměstnancům řešení takových situací díky Service Desku, ...
Upřednostnit provoz, nebo bezpečnost? Vnímejte IT jako celek
Provozujete vlastní IT oddělení? Jedním dechem by se chtělo dodat „…a mohla bych ho vidět“? Pokud se řadíte mezi střední, nebo dokonce velké společnosti, leží na IT obrov...
Pozor na „vendor lock-in“ aneb řiďte bezpečně své IT projekty
Svět je plný krásy, ale i podvodů a nástrah, na které je třeba si dávat pozor. O některých podvodných – nebo legálních, ale velmi vychytralých a zákeřných – praktikách se...
Pozor na „hacknuté“ klávesnice a tiskárny aneb kybernetická bezpečnost koncových zařízení
Žijeme v době, kdy každý rok znamená nové historické maximum počtu hackerských a kybernetických útoků. Společnosti už začínají chápat, že ztráta či únik citlivých dat moh...
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, známější spíše jako GDPR, platí už déle než čtyři roky a více či méně úspěšně brání práva občanů EU proti neoprávněnému zacházen...
Koncem roku 2022 schválila Rada EU definitivní podobu směrnice NIS2, která nahradí stávající normu NIS. Nová směrnice bude mj. ukládat, aby organizace samy zaváděly preve...
Proč jsou české podniky konzervativní v IT a proč vy byste být neměli
Cloud a cloudové služby se i v konzervativním Česku pomalu ale jistě stávají standardem, nikoliv moderním výstřelkem. Na druhou stranu není cloud jako cloud a celková, re...
Zájem o Infrastructure as a Service stále stoupá, jaké výhody přinese vaší firmě?
Zájem o cloudové služby Infrastructure as a Service meziročně o stoupl o 33 procent. Nejsilnějšími důvody jsou stále častější využívání datové analytiky, strojového učení...
Covid už je (snad definitivně) naštěstí za námi, ale pracovní návyky mnoha zaměstnanců se patrně už natrvalo změnily. Zvolila vaše společnost nekompromisní Muskův přístup...
Ekonomická krize tu s námi asi ještě nějakou chvíli bude, a proto se pro mnohé firmy stává klíčovým problémem snížení nákladů. Jednou z hlavních položek, kterou firmy rev...
Miloslav Fejfar – už dnes odstraňuji problémy, které by mohly přijít zítra
Neustálý rozvoj, trpělivé naslouchání, skládání velké mozaiky z malých střípků a hledání způsobů, jak přeměnit nevýhody ve výhody – takový je pracovní den Miloslava Fejfa...
Doba covidová (a současná post-covidová) přinesla mnoho změn a razantně se změnilo i celé IT. Práce z domova („home office“) je už dnes docela běžnou záležitostí, stejně ...
Edge computing a mesh cloud – revoluce srovnatelná s nástupem internetu?
Nárůst všech přenášených dat až o 61 % do dvou let – tak odhadují budoucnost odborníci ze společnosti Gartner. Nejvíce se na tomto trendu podepisuje nejen nástup IoT (int...
Otestujte bezpečnost firmy pomocí penetračních testů metodou sociálního inženýrství
Penetrační testy vám asi ve spojení s IT nejsou cizí. Jedná se o testy, které simulují hackerský útok a snaží se ve vašem systému nalézt zranitelnosti, které byste jinak ...
Mnoho z nás má téměř panickou hrůzu z bolestivého vrtání zubů, a přesto se najdou tací, kteří odkládají preventivní lékařské prohlídky, nebo dokonce odmítají navštívit zu...
Provozuje vaše společnost vlastní IT oddělení, nebo jste se rozhodli v částečném či plném rozsahu pro IT outsourcing? A pokud ne, proč by pro vás mělo být výhodné outsour...
MyQ a SafeQ aneb jak snížíte náklady na firemní tiskové služby
Tisk je pro firmy stále jedním z klíčových procesů, bez kterého se i v dnešní době masivní digitalizace zatím zkrátka neobejdete. Ať už se rozhodnete pro tiskové řešení n...
Na světě existují dva druhy lidí: ti, kteří už o data přišli, a ti, které ztráta dat teprve čeká. Taková je bohužel realita a je lepší být na ni připraven. Dobrou zprávou...
Jan Navrátil: otevřenost, profesionalita i lidskost
Obchodní ředitel a člen představenstva TOTAL SERVICE Jan Navrátil je workoholikem, kterého žene kupředu touha posouvat firmu – za nejdůležitější však považuje svůj tým a ...
S videokonferencemi a potřebou online setkávání se v poslední době roztrhl pytel. Pandemie nás naučila, že komunikovat online se dá vlastně docela snadno a že se – zvlášt...
Big data analytika pomáhá navyšovat tržby i zajišťovat udržitelnější provoz
Jako největší dánský maloobchod se Salling Group spoléhá na datovou analytiku v reálném čase během provozu. S téměř 35% podílem na místním trhu je potřeba být neustále o ...
Řešení HPE GreenLake šetří Nokia Software náklady a zrychluje vývoj
Společnost Nokia Software zrychluje díky IT řešení HPE GreenLake a dostává se do čela revoluce 5G s využitím privátního cloudu jako služby s úložištěm HPE 3PAR typu flash...
Na náročném zaměstnání technického ředitele Tomáš Myslivec nejvíce oceňuje různorodost, možnost určovat směr vývoje, ale i změny, které Tomáše i celé oddělení dál profesn...
Kupovat programátory a další IT experty jako housky na krámě? Představa, že si pro každý specifický aspekt IT „pořídíte“ úzce zaměřeného IT experta, je pro mnohé lákavá. ...
Chápání potřeb zákazníka, proklientský přístup, otevřená komunikace a denně nová výzva – takový je pracovní den Petra Bretšnajdra, Technical Account Manager v oddělení Sy...
Outsourcing – výraz skloňovaný dnes a denně, proč se ale o outsourcingu tolik mluví? Zkrátka proto, že se vyplatí a pro IT outsourcing to platí ve stejné míře. Díky outso...
Lukáš Materna: přizpůsobujeme procesy zákazníkovi, ne zákazníka procesům
Neustálé zlepšování dodávaných služeb je denním chlebem šéfa oddělení projektového řízení TOTAL SERVICE. Co ho na práci nejvíce naplňuje a na co je za svoji kariéru hrdý,...
Jiří Veličkov: když jde práce od ruky, čas přímo letí
Lidský přístup, férové jednání a proaktivita. Tak přistupuje k zákazníkům i ke svým kolegům, se kterými tvoří skvělou partu, Jirka Veličkov, vedoucí oddělení Systémová in...
Konec Basic Authentication v Exchange Online se blíží
Dlouho avizované ukončení Microsoft poprvé stanovil už na říjen roku 2020, ale vzhledem k pandemii došlo několikrát k odložení konce podpory. To bylo pro mnohé přínosem, ...
Safetica – kybernetická ochrana před vnitřními hrozbami
Kybernetickou bezpečnost snadno naruší technické selhání, ale také lidská chyba či úmyslný útok. Ten však nemusí přijít pouze zvenčí, ale také zevnitř společnosti.
Ondra Novák: rovnováha mezi lidským a technickým přístupem
Náplní jeho práce není jen rozvoj cloudových technologií a interních produktů – v tandemu s Martinem Dlouhým vede ITSM oddělení. Jaké jsou jeho ambice a jak hodnotí svůj ...
Společnost TOTAL SERVICE slaví letos 25 let existence a na trhu IT je známá především jako specialista na poskytování profesionálních služeb v oblasti správy infrastruktu...
Jaké stopy po vás na internetu zůstávají? Jaké smazané informace lze i nadále dohledat? Žádný krok nezůstane na internetu beze stopy a informace o tom, na jaké stránky ch...
Proškolení zaměstnanci – základ kybernetické bezpečnosti
Věděli jste, že nejčastějším důvodem úspěšných kyberútoků na firemní zařízení a sítě zpravidla bývá selhání lidského faktoru? Řádně školení zaměstnanci jsou tedy alfou a ...
Jeho prací je spojovat. Propojuje nejen zákazníky s IT experty, ale i zákazníky mezi sebou. Co všechno obnáší pozice business development managera a jak ho naplňuje, proz...
Ať už jste správce malé společnosti, kde je pouze několik desítek uživatelů, nebo nadnárodní organizace s tisíci uživateli, dostane se i k vám myšlenka na přesun celé vaš...
Audit informačních a komunikačních technologií představuje v našem pojetí několik možností a pohledů, jakým způsobem jsme schopni zhodnotit stávající stav vašeho IT, ať u...
Malware, virus nebo ransomware. Každý, kdo pracuje s počítačem, se s těmito termíny určitě setkal. Abychom ochránili svá zařízení před každodenními hrozbami v digitálním ...
Bezpečnostní a provozní týmy IT stojí před obrovským úkolem zůstat krok před neustále se vyvíjejícími hrozbami. Pokud se hrozba stane veřejnou, týmy musí stanovit priorit...
Nejvíce skloňovaným pojmem v oblasti technologií je v posledních několika letech kybernetická bezpečnost. Tato problematika ovšem není nic nového, obrana proti kybernetic...
Dle nejrůznějších výzkumů je internet věcí dnes ve světě samozřejmostí a téměř všichni uživatelé vidí investici do této technologie jako přínosnou. Pozitivní dopad intern...
Konec licenčního programu Microsoft OLP a zvýšení cen licencí
Rádi bychom vás upozornili na konec licenčního programu Microsoft OLP (Open Licence Program) a jeho nahrazení programem CSP (Cloud Solution Provider). OLP končí už k 31. ...
Zabbix konference se uskutečnila online 25. 11. 2021
I letos jsme se stali Gold partnerem Zabbix konference! Letošní Zabbix Summit Online 2021 byl celý zaměřen na Zabbix 6.0. LTS, jeho nové funkce, vylepšené vlastnosti, tec...
Najít tu pravou IT firmu, se kterou se vám bude dobře spolupracovat a splní vaše požadavky, je úkol, který nemusí vyjít hned napoprvé. V očích klientů ale často bývá změn...
Dali jsme pro vás dohromady odpovědi na otázky, na které se nás nejčastěji ptáte. Zajímalo vás zejména to, jak udržet firemní data v bezpečí, jakým způsobem lze sledovat ...
Přijít o osobní dokumenty nebo fotografie je pro jedince nepříjemnou záležitostí. Pokud však k úniku či ztrátě dat dojde uvnitř podniku, může to vést k velkým ztrátám neb...
HPE Aruba jako řešení pro bezproblémovou firemní Wi-Fi
Bezproblémová a bezpečná síť je v dnešní mobilní době absolutním základem pro veškeré organizace a firmy. Společně s pokrokem technologií, a i jinými trendy ve formě spol...
Ano, jakkoli provokativně tento titulek zní – rozhodnutí věnovat svůj čas a finance do nového ICT řešení by se vám mělo vždy vrátit. Aspoň taková by měla být vaše motivac...
Service Desk je služba, bez které se dnes moderní firma neobejde. Právě zde se přijímají veškeré požadavky od zákazníků a cíleně se tu i řeší. Aby vše probíhalo co nejsná...
Asset Management: mějte hardware i software pod kontrolou
Rostoucí množství zařízení ve vaší firmě může vytvářet prostor pro narušení bezpečnosti, ale také mrhání vašimi prostředky. Nastavte si procesy, které tomu zabrání a přis...
Když se vás někdo zeptá, co je ve vaší firmě nejcennější, možná vás jako první věc nenapadnou data. Přitom právě ta jsou největším bohatstvím, které máte.
V 21. století nejsou slova jako kybernetická kriminalita či kybernetický útok nebo incident ničím neznámým. Firmy uchovávají čím dál více citlivých dat a roste poptávka p...
Nedostatek IT specialistů na trhu je znát každým rokem víc. Jedná se o zaměstnance, bez kterých si v dnešní digitální době nelze představit chod firmy. Každá společnost u...
Ne, e-mail vás skutečně nespasí. Nepokryjete s ním veškerou komunikaci a na pocitu izolace také neubere. Aby remote práce skutečně fungovala a přinášela ovoce, chce to po...
Proč mít nebo nemít ve firmě vlastního IT specialistu
Zajistit, aby firemní IT technologie skutečně dobře fungovaly, je výzva. IT specialisté jsou totiž nedostatkovým zbožím, na které společnosti stojí dlouhé fronty. To samo...
Aktualizaci softwaru považují mnozí uživatelé za nutné zlo – jedná se totiž o činnost poměrně otravnou, ale zato zcela nezbytnou. Pravidelným patchováním, neboli záplatov...
Dne 29. 5. 2021 se konal 9. ročník charitativního výstupu handicapovaného sportovce Jaroslava Petrouše a kolegové z TOTAL SERVICE byli u toho. Tentokrát pro čtyřletá troj...
Bez ohledu na to, jaká je oblast a forma vašeho podnikání, bez funkční komunikace se neobejdete. Efektivní výměna informací a nápadů, předávání podkladů a výsledků, koord...
V TOTAL SERVICE se snažíme pomáhat, kde je potřeba. Víme, že ani zdaleka nemůžeme pomoci všem, a tak hledáme zajímavé projekty, kde bude naše pomoc skutečně třeba. Podíve...
TOTAL SERVICE se stal komerčním partnerem roku společnosti IBM
Společnost IBM udělila TOTAL SERVICE prestižní cenu Komerčního partnera roku 2020. Ceny se udělují každoročně vždy za uplynulý rok a letošní tradiční Výroční setkání IBM ...
Útočí na nás škodlivé programy sbírající citlivá data a hesla, kódy měnící pozadí na Windows nebo pirátské kopie her a filmů. Hackeři, kteří mají malware na svědomí, jsou...
Jak pandemie koronaviru ovlivnila hackerské útoky?
Skutečnost, že hackeři reagují na aktuální společenskou situaci potvrdila i pandemie COVID-19. Podle společnosti ESET na jaře roku 2020 v Česku došlo k nárůstu kybernetic...
Zajímá vás, jak si stojí cloudové služby vůči on‑premise serverům? Málokteré odvětví se vyznačuje tak jednoznačně rostoucím trendem, jako tomu je u cloudových služeb. V r...
Přijměte naše pozvání na jarní SUTOL Café Online, které proběhne ve středu 21. 4. 2021. Ani tentokrát nebudete ochuzeni o zajímavé informace týkající se produktů z rodiny...
Zálohování dat je často podhodnocovaným odvětvím IT, kde se hledají způsoby, jak ušetřit. Jejich ocenění může být stanoveno velice nahodile, například zkoumáním odpovědi ...
MITM: Předejděte krádeži peněz, dat či soukromých informací
Man in the Middle (známý často pod zkratkou MITM) je poměrně častý druh kybernetického útoku, jehož záměrem je získávání a zneužití informací předávaných mezi dvěma účast...
Kubernetes v posledních letech zažívají obrovský boom. V IT prostředí se jedná o termín, který zaslouženě vyvolává téměř posvátnou úctu. Ačkoliv o kubernetes existuje obr...
Máte nevyžádaný hovor ze zahraničí? Možná se jedná o wangiri
Wangiri představuje problém, se kterým jste se již pravděpodobně setkali. Jedná se o podvodné prozvánění, které oběť může stát i několik set korun. Co to wangiri je, jak ...
Phishing je pro běžného uživatele internetu pravděpodobně jednou z nejznámějších forem kybernetické hrozby. Jedná se o podvodnou techniku získávání dat, citlivých informa...
Společnost Microsoft poskytuje v rámci služby SaaS aplikaci Microsoft 365. Díky cloudové podpoře se tato aplikace laickému uživateli může jevit jako nadprůměrně bezpečná,...
Aktuálně se nám podařilo získat nové Microsoft Partner kompetence, které vypovídají o našich zkušenostech s poskytováním kvalitních řešení v oblastech Application Integra...
Je listopad a s ním je již tradičně spojená podzimní SUTOL Konference, která se bude konat ve středu 25. listopadu 2020. I tentokrát se můžete těšit na zajímavé informac...
Pod záštitou společnosti CoreIT se dne 15. října 2020 konal vůbec první český ZABBIX ONLINE MEETUP.
Celou akcí prováděl zástupce organizátora Tomáš Heřmánek, CTO společn...
Vážení obchodní partneři,
dovolte, abychom Vám připomněli, že již tento čtvrtek 15. října 2020 v 10:00 hodin se bude konat první český ZABBIX Online Meetup.
Získejte potřebné služby pro systémy VDI, software, hardware a provozní a podpůrné služby nasazené do datového centra a fakturované měsíčně podle využití. Musíte prostřed...
V červnu 2020 jsme se stali partnerem firmy Tenable
Znalostí produktů Tenable zaštiťujeme naše bezpečnostní konzultace a produkty zejména v oblasti bezpečnostního testování. Tenable technologie patří ke špičce v oblasti te...
TOTAL SERVICE a.s. během měsíce ledna 2020 potvrdil svou pozici partnera společnosti Axence certifikací dvou kolegů z technického oddělení, kteří se tak stali technickými...
Elektronický podpis, pomůžeme s vyřízením i s implementací
Vážení zákazníci,
vzhledem k aktuální situaci jsme pro vás jako smluvní partner společnosti První certifikační autorita, a.s. připravili nabídku naší mobilní certifika...
Vážení zákazníci,
jsme tu pro vás i v aktuální složitější době vyhlášeného stavu nouze. Rádi bychom vám pomohli připravit se na možnou nutnost zajistit vašim zaměstnan...
Telekonferenční systém CISCO WEBEX v době vyhlášeného stavu nouze
V současné situaci doporučujeme místo klasických schůzí, porad a jednání zvážit raději online schůzky. Jako partner společnosti Cisco jsme během krátké chvíle schopni u v...
TOTAL SERVICE CSIRT tým je akreditovaným členem Trusted Introducer
Jako jeden ze sedmi komerčních společností v ČR se náš TS Computer Security Incident Response Team (TS CSIRT) stal 28. 02. 2020 akreditovaným Security Operations Center (...
Tomáš Myslivec technickým ředitelem TOTAL SERVICE a.s.
Tomáš Myslivec se od 1. ledna 2020 stal technickým ředitelem společnosti TOTAL SERVICE a.s. V roce 2010 nastoupil do firmy na pozici manažera pro klíčové zákazníky a od r...
Největší storage obchodní případ v roce 2019 od Lenovo DCG
Infrastrukturní a serverová divize společnosti Lenovo (nazývaná také jako Lenovo Data Center Group – DCG) vyhlásila nejlepší partnery roku 2019.
A pro nás to znamenalo ...
Zabbix je známý open source software určený pro dohled nad prvky infrastruktury, cloudem i aplikacemi. Jedná se o software poskytovaný zdarma a jeho instalační balíček si...
Ve čtvrtek 21. listopadu 2019 se TOTAL SERVICE aktivně zúčastnil akce Konference SUTOL 2019, která se konala v Praze v konferenčním centru Green Point.
Poprvé jsme se letos jako Certified Partner zúčastnili konference Zabbix Summit 2019 v Rize. Systém Zabbix je jedním ze základních stavebních kamenů, na kterých stojí pos...
CSIRT tým TOTAL SERVICE se stal součástí sítě Trusted Introducer
CSIRT tým TOTAL SERVICE se stal součástí sítě Trusted Introducer. Toto celosvětové společenství je páteřní organizací, která certifikuje bezpečnostní týmy dle jejich prok...
V prestižním žebříčku nejúspěšnějších ICT společností v ČR, který každoročně uveřejňuje vydavatelství IDG v česko-anglické publikaci, se TOTAL SERVICE a.s. zařadil na skv...
Dne 22. 5. jsme získali status ZABBIX Certified Partner, a to i díky odborným certifikacím našich techniků.
Monitorovací systém Zabbix je jedním ze základních pilířů poskytování našich služeb. TS Monitoring slouží klientům i nám k sledování tisíců parametrů a událostí v reálném...
Pozvánka na seminář: Cloud, bezpečnost, zálohování
Přemýšlíte o přechodu do cloudu? Nebo už cloudové řešení máte, ale nevyhovuje vám? Jak je to s bezpečností v cloudu? Navštivte náš seminář a zjistíte, zda pro vás cloud j...
S dětmi ze Sdružení na ochranu ohrožených dětí se moc veselé příběhy nespojují. Proto jsme se rozhodli udělat jim aspoň malou radost a pozvali jsme je do našeho Skyboxu v...
Do nového partnerského programu IBM PartnerWorld jsme vstoupili na úrovni Gold Business Partner, a obhájili tak dříve dosaženou úroveň Premier Business Partner.
Světelná reklama v podobě loga, instalovaná včera na fasádu nového sídla TOTAL SERVICE, symbolicky zakončila projekt přestěhování firmy do nových kancelářských prostor.
Výpočetní a úložné systémy pro vědecké centrum BIOCEV
V měsíci říjnu budeme realizovat významnou zakázku z oblasti systémů pro ukládání dat. Projekt, který jsme vyhráli v nadlimitní veřejné zakázce, představuje dodávku techn...
TOTAL SERVICE získal zakázku v podobě dodávky 16 ks serverů a licenčního vybavení, včetně odborných služeb povýšení verzí a migrace veškerých dat MS Exchange 2013 Enterpr...
Máte-li nějaké dotazy, nechte nám na sebe kontakt. V pracovní době se vám nejpozději do 24 hodin ozveme. Pokud nemáte kontaktní formuláře rádi, kontaktujte nás
na telefonním čísle: (+420) 270 002 811
nebo e-mailu: poptavky@totalservice.cz.
Buďte s námi ve spojení
TOTAL SERVICE a.s.
Metropolitan Building
U Uranie 954/18
170 00 Praha 7