Historie a vývoj naší firmy
Společnost TOTAL SERVICE s.r.o. byla založena v roce 1997 a téhož roku byla zaregistrována u Městského obchodního soudu v Praze. Zakládajícími členy jsou Ori Harel a Václav Novák, kteří pracovali v distribučním řetězci informačních technologií již od počátku devadesátých let. Založením vlastní společnosti reagovali na zvyšující se poptávku po servisních službách.
Jednou ze základních myšlenek bylo poskytnout zákazníkovi široký výběr z nejnovějších technologií, s podmíněnou vazbou na ještě vyšší kvalitu a garance při následné správě informačních systémů. Správné rozložení nabídky produktů a služeb společnosti TOTAL SERVICE již od počátku zajišťuje tu nejvyšší kvalitu, bez ohledu na velikost zadavatelské firmy. Ideou zakladatelů bylo udržet stejnou úroveň dodávaných služeb, ať už se jedná o značkový produkt, či vlastní službu. Přesně definovaný koncept společnost vždy orientoval správným směrem k dosažení rovnováhy mezi vlastním úspěchem a potřebou zákazníka.
TOTAL SERVICE se stal úspěšnou a konkurencí respektovanou společností se stále pevnějším místem na trhu poskytovatelů outsourcingových řešení pro malé a středně velké firmy. Dnes TOTAL SERVICE poskytuje outsourcingová řešení, která stírají hranice mezi službou a produktem. S nástupem trendu outsourcingu ICT společnost garantuje zákazníkům jistou úroveň služeb, bez ohledu na hardwarovou platformu. V současné době dokážeme ve stejném čase a kvalitě systematicky obsluhovat malou firmu s pěti počítači, či středně velký podnik s pěti sty počítači a několika desítkami serverů.
Jasný koncept a pevné principy tvoří prostředí, ve kterém je poskytování totálních služeb všem našim zákazníkům samozřejmostí. Základním pravidlem pro každého z nás je fakt, že technický, obchodní a lidský faktor stojí na jedné rovině.
TOTAL SERVICE roste se svými zákazníky. Vytváří nové partnerské vztahy a rozšiřuje své portfolio produktů a řešení. Budování nových vztahů a kultivace těch stávajících přináší stálé zvyšování kvality služeb, které od nás naši klienti očekávají.
Sídlo
Pražské sídlo společnosti se nachází v moderních kancelářských prostorech areálu HALL OFFICE PARK, uprostřed rozvíjející se zóny holešovického přístavu.
Ke konci roku 2009 společnost zaměstnávala na tři desítky zaměstnanců a několik externích specialistů. Doufáme, že budeme mít možnost přivítat Vás co nejdříve mezi našimi spokojenými klienty.
Certifikace
V březnu 2008 byla společnost certifikována dle normy ISO 9001:2001, od mezinárodně uznávané společnosti BVQI.
akce
